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Grâce au protocole de cryptage SSL, vous êtes assuré de pouvoir passer votre commande sur notre site en toute sérénité.
Les modalités de règlement admises sont : Visa et Mastercard.
PostFinance vous proposera l’option de conserver de manière cryptée votre numéro de carte de crédit afin de vous éviter de le saisir à chaque commande.
Offerts pour toute commande de 15 boîtes de thé et plus, d'une machine ou d'un accessoire (sauf filtre à eau).
3,- € pour toute commande contenant 10 boîtes de thé.
6,- € pour toute commande contenant 5 boîtes de thé.
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Les colis sont livrés par La Poste Colissimo sous 3 jours ouvrés à partir de la confirmation de commande reçue par e-mail.
Suivi de votre livraison
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Nous vous proposons en cas de besoin toute l'assistance nécessaire pour votre machine. En cas de question, n'hésitez pas à contacter notre Club. Nos Spécialistes Machines vous fourniront en temps réel un diagnostic du problème rencontré et vous aideront à le résoudre en direct. Si nécessaire, nous organiserons ensemble la prise en charge gratuite de votre machine.
Ce service est proposé gratuitement pendant les 2 ans de garantie.
Veuillez trouver ci-dessous les questions les plus fréquemment posées au service client SPECIAL.T. Nous espérons pouvoir vous aider avec une réponse immédiate à votre question. Cependant, n’hésitez pas à nous contacter.
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